Политика обработки персональных данных
Документ составлен в соответствии со статьёй 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Что мы собираем и зачем
| Данные | Зачем | Когда собираем |
|---|---|---|
| Месяц, сумма из квитанции, время и температура | Расчёт снижения платы | Бесплатный расчёт. Это не персональные данные — личность по ним не определяется |
| ФИО, адрес квартиры, телефон, электронная почта | Подготовка документов: без них заявление и претензию не примут | Только при заказе документов, после явного согласия |
| Фотография квитанции | Проверка начислений на переплаты | Только при загрузке, после явного согласия |
2. Сколько храним
- Скан квитанции удаляется автоматически через 90 дней после загрузки.
- Дело и документы хранятся, пока вы их не удалите: они нужны, чтобы скачать документы повторно и следить за сроками.
- Расчёт без персональных данных хранится обезличенно.
3. Как удалить
На странице вашего дела есть кнопка «Удалить мои данные». Она стирает записи и файлы безвозвратно, без переписки и подтверждений по почте. После удаления скачать документы будет нельзя.
4. Кому передаём
Никому. Документы вы отправляете в управляющую компанию и жилищную инспекцию самостоятельно — сервис не действует от вашего имени и не направляет ваши данные третьим лицам. Платёж проводит платёжный сервис, которому передаются только сумма и номер заказа.
5. Как защищаем
Дело открывается только по ссылке с секретным ключом; в базе хранится не сам ключ, а его хеш. Данные лежат на сервере в России.
6. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения (статья 14 152-ФЗ). Для этого достаточно кнопки удаления на странице дела или письма оператору.
Адрес сайта: https://xn--80ajab0chbjk2c.xn----7sbabc2a0aldtded.xn--p1ai